Coordinador de citas de atención al cliente
Las Vegas
Coordinador de citas de atención al cliente
Tiempo completo • Las Vegas
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Formación y desarrollo
Sobre el puesto:
Dial Maintenance LLC busca un Coordinador de Citas de Atención al Cliente motivado y amable para unirse a nuestro equipo en crecimiento en Las Vegas, NV. En este puesto, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ayudando a concertar citas y asegurando una experiencia de servicio fluida de principio a fin.
Responsabilidades:
- Responde a las llamadas, correos y mensajes entrantes de clientes de manera profesional y puntual
- Programar, confirmar y gestionar citas de servicio utilizando software de programación
- Coordina con técnicos de campo y equipos de servicio para optimizar los horarios diarios de citas
- Haz seguimiento con los clientes antes y después de las citas para garantizar la satisfacción
- Mantener registros precisos de clientes y actualizar las bases de datos con los detalles de las citas
- Atender las consultas, preocupaciones y quejas de los clientes con profesionalidad y cuidado
- Comunica las actualizaciones, retrasos o cambios del servicio a los clientes de forma rápida
Requisitos:
- Se prefiere 1+ año de experiencia en atención al cliente, programación o administración
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Dominio de software de planificación, herramientas CRM o Microsoft Office
- Altamente organizado con la capacidad de realizar multitarea en un entorno acelerado
- Actitud amable, paciente y centrada en el cliente
- Fiable, puntual y un buen jugador de equipo
- Se requiere diploma de secundaria o equivalente
Sobre nosotros:
Dial Maintenance LLC es una empresa de mantenimiento y servicios de confianza que presta servicio con orgullo al área de Las Vegas, NV. Nuestros clientes confían en nosotros para un servicio fiable y de alta calidad, y nuestro equipo está dedicado a ofrecer excelencia en cada paso del proceso. Fomentamos un entorno laboral de apoyo donde los empleados son valorados, respetados y reciben las herramientas necesarias para tener éxito.
Compensación: 13,00 $ - 18,00 $ la hora
Bienvenido a Dial Limpieza de alfombras
Establecido en 2008, hemos estado sirviendo al valle de Las Vegas con nada menos que servicios de limpieza de alfombras de 5 estrellas.
Vamos más allá para nuestros clientes residenciales y comerciales al ofrecer servicios de limpieza de alfombras asequibles y de alta calidad que no puede encontrar en ningún otro lugar. Hemos estado limpiando cientos de hogares en el valle de Las Vegas durante más de 10 años. Mediante el uso de las mejores fórmulas y técnicas de limpieza, nuestros técnicos certificados en alfombras pueden hacer que los pisos luzcan como nuevos.
Vamos más allá para nuestros clientes residenciales y comerciales al ofrecer servicios de limpieza de alfombras asequibles y de alta calidad que no puede encontrar en ningún otro lugar. Hemos estado limpiando cientos de hogares en el valle de Las Vegas durante más de 10 años. Mediante el uso de las mejores fórmulas y técnicas de limpieza, nuestros técnicos certificados en alfombras pueden hacer que los pisos luzcan como nuevos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
